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公司說已經導入 AI,為什麼三成員工不知道?
公司宣稱已導入 AI,卻有近三成員工不知道。當 AI 開始參與招募、考評與工作分析,員工擔心的已不只是工作被取代,而是誰在蒐集資料、誰在做判斷。從企業現場案例與國內外調查,談 AI 導入背後容易被忽略的信任問題,以及主管如何透過資訊告知、人工決策與申訴機制,讓員工知道自己正被如何評估。
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