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從LINE對話事件看溝通與回饋的藝術
有位客戶的夥伴，從line的私群中擷取了一段對話內容給我看。內容是一位中高階主管對於公司新推制度的不滿。原本這件事對我來說沒有什麼太大的想法，但這位夥伴說他發的群組中，有很多是儲備幹部的人員，這讓我感到意外。我請他先與主管溝通，跟他約好時間針對制度來進討論，並告知他會針對內容回應，但也請他不要回收貼
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