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九局下，如果那天沒有多問一句

面對一名表現轉差、影響產能且引發不公爭議的員工，主管與人資原傾向依出勤數據開除。然而，透過關鍵提問揭開真相，該員工正獨自承擔照護癌末至親的壓力。最終，建立彈性留職停薪制度，並透過內部透明溝通化解同仁誤解。這份善意不僅讓員工度過難關後加倍回饋，更建立起「不讓同仁同時撐兩件難事」的文化。